Teslimat ve İade Sorgulama

Benimcuzdancim.com olarak satışını gerçekleştirdiğimiz her ürünün arkasındayız. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Aşağıdaki bilgiler doğrultusunda ürününüzün garanti durumunu ve iade sürecini kolayca takip edebilirsiniz.

🔐 Garanti Bilgisi

Ürünlerimiz, üretim kaynaklı hatalara karşı, teslim tarihinden itibaren 6 ay süreyle garanti altındadır.

Garanti kapsamına giren durumlar:

• Dikiş hataları
• Fermuar, çıtçıt, tokalar gibi parça arızaları
• Üretimden kaynaklı deformasyonlar

Garanti kapsamı dışında kalan durumlar:

• Kullanıcı hatasından kaynaklı yırtılma, çizilme ve deformasyonlar
• Yanlış temizlik veya bakım uygulamaları
• Ürünün orijinal yapısında yapılan değişiklikler (dikiş, kesim vb.)

📝 Garanti Talebi Nasıl Oluşturulur?

Garanti kapsamında bir değerlendirme talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• 📩 [email protected] adresine sipariş numaranız ve ürün fotoğraflarınızla birlikte detaylı bir açıklama gönderin.
• İnceleme süreci ortalama 3-5 iş günü içerisinde tamamlanır ve tarafınıza bilgilendirme yapılır.

Benimcuzdancim – Güvendiğiniz kalite, memnuniyet garantisiyle.